修理&お手入れ
ダブルヘリックス製品のアフターサービスについて下記内容をご確認お願い致します。
直接の雨や湿気は避けてください。濡れてしまった場合は、クリームやスプレーは使用せず、擦らず速やかに乾いた布で水分をとり乾かしてください。
・天然皮革を使用していますので、水を被ることによる色落ち・色移りにご注意ください。
・回復できない皴が出ないよう、ハンガーで掛けてください。
・防虫、防カビ対策が取られている環境に保管してください。
ダブルヘリックス公式オンラインショップでご購入の製品に関しては、メールにて弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
リペアサービス : japan_official@doublehelixworks.inf
通常の修理代金について、下記の通りです。
・ファスナー交換 12,000円
・リブ交換 12,000円
補色、パーツ交換、size調整などの修理内容によって修理代金が異なるため、お見積りが必要となります。
本オンラインショップでお求めいただいた製品でも、ダブルヘリックス直営店でお承り可能です。